Moins de projets en parallèle, suivis de plus près. Vous parlez directement à la personne qui dessine et à celle qui code : ça évite le téléphone arabe, et accessoirement ça coûte moins cher. On travaille depuis Strasbourg, avec des clients dans toute la France.
Cap ou pas ?
Kapoupa se lit « cap ou pas ? ». On la pose au client au premier rendez-vous, et on se la pose entre nous quand un projet arrive sur la table.
C'est une façon rapide de savoir si tout le monde est vraiment décidé. Un site à moitié voulu, ça se voit tout de suite sur le résultat.
Un client était venu nous voir avec un site payé plusieurs milliers d'euros qu'il ne pouvait pas mettre à jour tout seul : chaque changement de tarif passait par un mail à son prestataire, qui répondait quand il pouvait. Au bout de deux ans il avait cessé d'essayer, et son site affichait encore les horaires d'avant.
On a repris le dossier, et on s'est dit qu'on ferait les choses dans l'autre sens. Depuis, on travaille surtout avec des artisans, des commerçants et quelques cabinets. Des structures où la personne qui décide est aussi celle qui répondra aux mails du site.
Si votre idée ne va pas marcher, on vous le dit avant de la facturer. Si un budget plus petit suffit, on le dit aussi. Il nous est arrivé d'expliquer à des gens qu'ils n'avaient pas besoin de nous ; deux d'entre eux sont revenus l'année suivante avec un vrai projet.
On vous livre les accès, on vous forme, on documente. Le jour où vous voulez confier le site à quelqu'un d'autre, le dossier part complet et sans négociation.
Ce qu'on ne fait pas : les campagnes Google Ads, les applications mobiles natives, et les projets en dessous de 990 €. Sur ces trois sujets on vous donne un nom.
Cadrage, direction, suivi
C'est lui que vous aurez au téléphone au
premier appel, et c'est encore lui six mois après la mise en ligne. Vous aurez son portable.
On travaille avec deux ou trois indépendants qu'on connaît bien : une directrice artistique et un développeur back. Ils sont présentés nommément dans le devis quand ils interviennent, avec leur part du budget.
Du premier appel à la mise en ligne. Vous ne réexpliquez jamais votre projet à quelqu'un d'autre.
Le prix annoncé est le prix payé. Si vous ajoutez une page en cours de route, on la chiffre à part et vous validez avant qu'on la fasse.
Une adresse privée que vous pouvez ouvrir quand vous voulez, y compris le dimanche soir pour vérifier que ça avance.
Cap ou pas ?
Trente minutes au téléphone, sans engagement. Si on n'est pas les bons pour votre projet, on vous le dira.